Company Overview
Farmabox adalah apotek yang melayani kebutuhan obat dan produk kesehatan masyarakat, sekaligus menjalankan program tambahan seperti cek kesehatan gratis bagi pelanggan. Dengan volume transaksi harian dan ragam data yang terus bertambah, Farmabox membutuhkan sistem yang mampu mengelola operasional apotek secara menyeluruh. Fokus utama manajemen adalah memastikan pencatatan penjualan, data pasien, dan stok produk dapat dikelola secara terpusat agar operasional berjalan lebih efisien dan terkontrol.
The Challenge
Sebelum menggunakan sistem digital terintegrasi, sebagian besar aktivitas operasional Farmabox masih dilakukan secara offline. Pencatatan penjualan, transaksi pembelian, data pasien dari program cek kesehatan, hingga stok produk dikelola secara manual dan terpisah. Kondisi ini menyulitkan apotek untuk memantau pergerakan stok secara akurat, membaca pola kebutuhan obat, serta menyusun laporan pembelian dan penjualan dengan cepat. Selain berisiko terjadi kesalahan pencatatan, proses stock opname juga sering mengganggu operasional karena harus menghentikan transaksi masuk dan keluar.
The Solution
Melalui sistem aplikasi apotek terintegrasi, Farmabox berhasil mengonlinekan seluruh aktivitas operasional dalam satu dashboard. Pencatatan penjualan dan transaksi kini tercatat otomatis, dilengkapi dengan data pasien dari program cek kesehatan. Fitur smart forecasting membantu apotek menganalisis histori produk terlaris dan memberikan rekomendasi jumlah serta jenis produk yang perlu direstock. Selain itu, laporan pembelian dapat digunakan untuk memetakan tren kebutuhan obat, sementara stock opname dapat dilakukan tanpa harus menutup transaksi. Hasilnya, operasional apotek menjadi lebih efisien, data lebih akurat, dan keputusan restock dapat dilakukan berbasis data.